Overview

Een internationaal bedrijf heeft werkplekken beschikbaar in een callcenter in Lissabon. Deze functie biedt mooie carrièremogelijkheden in Portugal. Je zal werkzaam zijn op de klantenserviceafdeling.

Ideaal om werkervaring op te doen binnen een internationale sfeer. Ook geniet je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden (zie hieronder). Je helpt klanten van wereldbekende bedrijven als Philips, Bol.com en Expedia.

Functieomschrijving

Als callcentermedewerker zal je:

  • Klanten helpen bij problemen met betalen, de (retour)verzending en vergelijkbare zaken
  • Outbound werkzaamheden uitvoeren, zoals bellen over diensten en goederen
  • Administratief werk verrichten wat betreft klachten, wijzigingen en andere gegevens

Jouw profiel

Voor deze functie moet je in staat zijn om:

  • Vertrouwelijke, gevoelige informatie zorgvuldig te verwerken
  • Vloeiend in het Vlaams te communiceren in woord en schrift
  • Engels toe te passen (B1-niveau)
  • Te werken in teamverband

Verder is het belangrijk dat je volledig gemotiveerd aan je buitenlandavontuur begint. Gedrevenheid, doorzettingsvermogen en enthousiasme zullen onmisbaar zijn.

Verdiensten

Voor deze baan gelden de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Huisvesting (kamer) in appartement van de opdrachtgever
  • Vergoeding van vluchten (inclusief jaarlijkse vlucht naar familie/vrienden)
  • Waardevolle training en kennismaking
  • Private ziekteverzekering
  • Bekostigde cursussen (Portugees en meer)

Deze functie biedt waardevolle werkervaring en opleidingsmogelijkheden. Solliciteer direct hieronder of informeer verder per mail.