Overview

Als Belg(ische) werken voor een groot, internationaal telecombedrijf: lijkt dit je wel wat? Lees dan gauw verder. In Istanbul kun je aan de slag gaan voor een erkend callcenter.

Klantenservicemedewerkers op het kantoor in Istanbul zijn verantwoordelijk voor de telefonische helpdesk. Klanten bellen met vragen en problemen. Als medewerker van de klantenservice help jij op een vriendelijke wijze door snel een oplossing te bieden.

Functieomschrijving

Een stad als Istanbul is bijzonder veelzijdig. Er heerst een internationale sfeer, ook op de werkvloer. Je hoeft als callcentermedewerker echter alleen Vlaams/Nederlands vloeiend te kunnen spreken en schrijven. Met uitstekende Nederlandse communicatievaardigheden zit je bij deze functie al goed. Wat Engels of Turks kan natuurlijk altijd van pas komen met collega’s bij een internationaal bedrijf.

Je werkt voor de klantenservice als hulpverlenende medewerker. Je hoeft daarom niet te verkopen of klanten te werven. Klanten behouden is uiteraard wel deel van het werk. Wil een klant opzeggen, dan bied je aantrekkelijke aanbiedingen aan. Klanten tevredenstellen staat voorop!

Jouw profiel

De algemene eisen voor deze vacature gelden als volgt:

  • Je leeftijd is 18 of hoger
  • Je werkt minstens 24 uur per week
  • Je hebt een flexibele maar gedreven houding

Verdiensten

Inbegrepen in de werkweek zijn minimaal twee avonden. Verder werk je per maand twee zaterdagen. Werk je meer dan 40 uur in een week? Dan maak je kans op een bonus van maar liefst € 120. Je krijgt een training van 2 weken en SGK-ziektekosten verzekering. Lunch inbegrepen en er is ook een crèche voor als je (een) kind(eren) hebt.

Start gelijk het sollicitatieproces

Wil je de uitdaging in Istanbul aangaan? Onderaan deze pagina kun je direct solliciteren. Na ontvangst van je CV en gegevens volgt een kennismakingsgesprek met een recruiter. Bevalt dit? Dan volgt een gesprek inclusief contractbespreking.

Heb je al ervaring met telefonisch werk? Dan maak je extra kans bij deze vacature. Informeer ook gerust naar andere banen voor Vlaamstalige medewerkers.