Overview
Voor een groot internationaal bedrijf in Nederland (Amsterdam) zijn we op zoek naar een nieuwe teamlid. Als reisconsultant zul je verantwoordelijk zijn voor het aannemen van inkomende oproepen van potentiële klanten met betrekking tot reisboekingen, het op professionele wijze behandelen van vragen van klanten en het bieden van de hoogste klantenservice.
Werkzaamheden
- Klanten adviseren over reizen met behulp van een breed scala van producten
- Klanttevredenheid hoog houden door tijdige en juiste informatieverstrekking
- Gedetailleerde en nauwkeurige casusnotities registreren om optimale ondersteuning voor klanten te garanderen
- E-mails beantwoorden
Gezocht
- Vlaams of Nederlands als moedertaal
- Je hebt sterke typ- en pc-vaardigheden
- Software gerelateerde kennis en aanleg is een pre
- Minimaal middelbaar beroepsonderwijs
- Verkoop-mindset: passie om de juiste oplossing voor de klant te vinden en tegelijkertijd te verkopen
- Enthousiast en dynamisch, communiceren via telefoon en mail vind je prettig
- Je bent extravert en aanspreekbaar, met een uitstekende klantenservice en geniet van het werken in een teamomgeving
- Goed georganiseerd, nauwkeurig, gedetailleerd, professioneel en hoffelijk met een hoge zelfmotivatie.
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris € 1700 per maand (bruto)
- € 21.000 per jaar
- Aanwezigheidsbonus van € 700 per jaar
- Een spannende fulltime baan in een jonge internationale omgeving
- Locatie gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer (volledige reiskostenvergoeding als je verder woont dan 10 km van de werklocatie)
- Mogelijkheden tot promotie en om jezelf te ontwikkelen
- Ma tot vr van 09:30 tot 18:00 uur
- Referral bonus systeem
- Pensioenopbouw
